Nach einer ersten Kontaktaufnahme über unsere Homepage oder per Telefonat, nehmen wir alle projektrelevanten Daten des potenziellen Auftraggebers auf.
Nach einem groben Überblick über die Aufgabenstellen stellen wir uns beim Auftraggeber in einem persönlichen Erstgespräch vor. Hierbei werden Details besprochen und ein vertiefter Einblick in die Kundenwünsche ermöglicht. Zeitgleich werden Qualifikationen und Anforderungsprofile der Projektteammitglieder aufgezeigt und verinnerlicht.
Auf Basis der im Erstgespräch gewonnen Daten wird, in Zusammenarbeit mit dem 1.Vorstand und dem Akquiseressorleiter, vom zugezogenen Projektleiter das Angebot erstellt. Inhalte des Angebots sind unter anderem die Auffassung des Projekts, Kalkulation und Zeitplan, sowie eine Verschwiegenheitsklausel gegenüber Dritten.
Durch das Angebot erhält der potenzielle Kunde einen detaillierten Einblick in die angebotenen Leistungen. Missverständnisse werden hierdurch von vornherein vermieden.
Die Projektausübung erfolgt unabhängig von consult-it!, da für jedes Projekt eine GbR zu gründen ist. Das Projektteam steht jedoch permanent in Kontakt mit dem Qualitätsmanagement-Ressortleiter sowie dem 1. Vorstand. Des Weiteren stehen Professoren und ehemalige Mitglieder von consult-it! als erfahrene und qualifizierte Ansprechpartner zur Seite.
Die Ergebnisse des Projekts werden dem Kunden, je nach Wunsch, in Form einer Präsentation und eines Berichts übergeben. Im Anschluss an das Projekt erhält der Kunde einen Evaluationsbogen, um die Zufriedenheit und etwaige Verbesserungsvorschläge des Auftraggebers zu erfassen.